1、自动拨打：无需人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据。根据需求设置时间、拨打频率等，机器人自动外呼更省时省力。

2、智能应答：语音识别、自然语言处理语音合成三大技术支持，让机器人更听得懂、能理解、会说话，人机交互更流畅自然。

3、客户分级：根据人机交互内容自动判断客户意向，明确标注客户等级之后划入客户信息库，锁定精准客户。

4、机器学习：应用深度学习技术，机器人将客户问题自主学习进知识库，随着交互数据的不断积累总结，更新维护。

5、通话记录：不仅仅是语音完整录音保存，更可将收听到的内容转化成文字，方便人工进一步了解查看。