城市交通不仅是城市基础建设的重要组成部分，而且还是与人们生活密切相关的民生工程。交通就像是一个城市的血脉一样，交通问题解决不好，城市就很难健康快速的发展。近年来随着经济和城市的发展，城市交通也变的越来越发达了，地铁、公交、出租车等交通工具在交通运输中起着越来越重要的作用，随之而来的交通紧急情况也变的越来越频繁。
根据最新资讯报道传来的消息，在上海近期发生的因突然断电迫使地铁停运，之后又发生两车相撞等事故，一些交通器材跟设备遭到了严重损坏，且又无法在短时间内恢复营运，因此所有乘客需转乘路面交通，公交、出租车爆满，道路拥堵严重等问题，尤其在上下班高峰遇到这种情况甚是糟糕，人们无法正常上下班，给工作、生活带来极大不便和困扰。所以，所有交通营运公司均需要快速、有效应对各种突发事件。 随着人们生活水平的提高，不仅大都市如此，其它城市也一样，有车一族无数，交通事故、交通堵塞等交通问题频发。当因车辆起火，车辆设备老化无法正常运营或因大雪、暴雨、大雾、等恶劣天气而造成交通问题时，交通管理部门需要及时启动相应应急预案，在最短时间内恢复交通畅通。