随着“双11”等快递业务旺季的日益临近，越来越多的人关注快递旺季服务安全保障工作。快递业务旺季，既是快递配送行业提升服务品质、增强综合实力的关键时期，也是发挥智能寄存柜便捷作用的重要时期。
据国家邮政局市场监管司副司长边作栋介绍，为应对快递高峰，邮政、快递企业进行了充分准备。在网点、转运中心、车辆、人员等方面，均增加了20%左右的投入，有针对性地扩容了信息系统，并将继续通过增设前置仓，减少跨省调拨流转包裹数量等方式，科学控制揽投进度。
同时，为稳定末端网络和激励旺季的品质服务，部分企业针对末端建立了派费激励机制，服务价格开始回归理性，有望为服务品质提供保障。督促企业加强末端能力储备，鼓励企业加强末端资源共享合作，只用智能快递柜，实现互利共赢，并借助智能快递柜加强对校园快件服务中心的指导进行帮助，发挥社区末端综合服务站和智能快递柜功用，弥补末端投递能力不足。