商铺名称:济南万彩数控设备有限公司
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★售前服务
1.售前免费为客户打样,说明产品及设备性能参数。
2.协助客户确定系统配置,提供优质的投资方案。
3.为客户提供各系统场地布置建议书,确保顺利安装到位。
4.安排设备主控人员进行软硬件全套培训。
5.提供现场免费设备安装、调试、培训。
6.为客户提供实际生产指导培训,协助客户攻克工艺难题,实现生产获利的目标。
7.顾客提出的一般问题做即时解答,疑难问题在24小时内解答。
8.为客户提供高性价的耗材及配件方案,保证客户产品竞争力。
★售后服务承诺
1.两年免费服务,省内24小时安排上门,省外48小时安排上门;
2.生产过程中的技术问题咨询;
3.除喷头、耗材外,其他部件只要不是人为损坏,无条件2年内免费更换。