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电话机器人,是语音交互、语义理解、机器学习等AI技术的一种应用。它可以替代一些繁琐的销售和客服工作:比如在给客户打电话、客户录入、初筛的工作上,可以大量节省人工成本,并且提升工作效率。
ai电销机器人优势多:
1.不需要培训,提前录制专属话术即可开始工作,真人录音,通话流畅。
2.超长时间工作,时刻保持热情,更低的成本,更高的工作效率
3.自动学习。ai电话机器人可以在使用中,应用业务数据进行自主学习,总结不会回复的问题,越用越聪明。
4.自动分类,拨打过程中会根据客户意向自动分为A/B/CID类客户,再将意向客户主动推送到你的上,由业务人员跟进。
5.有完善的售后服务,多对一的售后服务群,技术维护保障线路的稳定,售后服务用户不断的优化话术等各方面,让用户更好的使用机器人,售后无忧,用的更加放心。