电销外呼机器人，是一个帮助电销企业自动拨打电话，根据提前设置好的话术，进行自动应答，筛选意向客户推送到业务人员微信上的软件。

电销机器人是搭载了人工智能技术，模拟优秀人工销售人员，通过理解外呼客户语意自动应答话术，为企业筛选意向客户。

而市面上的这些电销机器人的话术并不能够满足信贷员电销时的日常对话，就会经常发生答非所问的情况，几番下来，客户就会认为不专业，甚至感到烦躁。

总结来说就是语音识别率不高，判断错误客户意向，丢失意向客户，话术不够完善，一些具有针对性业务不足，缺乏后续优化，不能保持水平。

而我们的嘉单电销机器人

1、嘉单的电销机器人对接的是阿里云和科大讯飞的双语音识别器，识别内容更加精准。