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亿科交通与天虹首次合作推出无人售货亭,受各界大量关注与喜爱!
天虹股份宣布天虹第一家无人便利店Well Go正式在深圳开业,面积12平方米。
12㎡的空间中,摆放了6组货架和1个风幕柜、1台咖啡机,陈列的商品达300余种,包括零食、饮料、生活用品等。Well GO内部共安装了三个摄像头,摄像头内部还整合了温度传感器,可以365天24小时不间断的远程监控,进行节能设定,保证室内温度和食品安全。
顾客经过3步流程即可完成购物:
天虹会员身份识别;一步结账,快速买单;扫描确认,即买即走。
支付流程略为繁琐
当顾客选择好要购买的商品后,可将商品放在指定收银台结算区域,系统便能够自动识别商品种类、数量、金额、优惠等信息,并呈现在屏幕上,顾客可通过虹支付(虹领巾APP支付)、微信、支付宝三种结算方式买单。完成支付需要扫描两次二维码,第一次扫码是登陆会员系统,第二次才是正式支付,过程略显繁琐。
Well GO的解决方案提供商远望谷科技的全球产品经理万端对此表示,漏读是目前行业内正在重点解决的问题之一。他解释道:“之所以会出现漏读现象,是因为芯片和天线之间没有发生接触。解决的途径主要有三种:一是提高标签的灵敏度,降低标签的最小唤醒功率;二是增加读写器的信号强度;三是改善信号场的设置,通过机电协同,避免死角的出现。”
现场体验的观众还遇到了另一个问题,即使只有单件商品放置在结算区,设备也无法读取商品信息。但现场工作人员通过手持设备又能够正确识别标签,证明标签并没有坏。
多技术融合是趋势
结算完毕后,顾客拿着已买单的商品走到门口,感应区会自动识别是否有未支付的商品。
如有商品未支付,系统会语音提示,并在门口显示屏上显示未买单的商品,完成全部商品买单后,系统再次感应全部商品已买单,大门打开。
若一次性买单完成,系统识别后将自动开启大门。顾客若在过程中遇到问题,还可以呼叫远程在线客服。
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