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嘉单科技电话呼叫系统是一款真人录音,全自动拨打,记载,分类的呼叫系统。它还可以通过机器人模拟人工自动拨打电话,筛选出意向客户推送到微信上面,还支持关键词转人工,系统拨打过程中直接人工介入等等。
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不只协助企业降低了人工成本、资源成本外,还可以精准将客户分类,电销行业最紧张的是拨打大数目的电话,从海量的电话或者客户中挑选出意向客户。这消耗了大量职员的大部分精神,而且拒绝率高会影响销售心态。
使用嘉单科技电话呼叫系统的优势:
1、效率高,成本低。一个电话呼叫系统一天可以打1000通电话,“培训”三天就能上岗,基本上不需要成本。普通的电话销售一天打200-300个,就算很努力了,这么一算,一个机器人就能做5-8个电话销售的工作,可以节省大量的人力成本。
2、没有管理的负担,也没有离职风险。电话销售一天需要不停地打电话,很难一直保持高昂的情绪。尤其是遇到奇葩的客户,很容易影响心情,长此以往就增加了离职的风险。而电话呼叫系统没有情绪,就没有这方面的风险,管理者也不需要花费过多精力去管理员工。3、全面获取信息,对客户进行智能分类。电话销售在打电话的过程中,需要了解客户的意向,也需要全面获取客户的信息。电话呼叫系统可以全面抓取并分析客户的语义数据,第一时间了解客户的意向并智能分类,筛选出意向客户之后,再由人工跟进。
4、数据云存档。人工客服打电话的时候,可能会出现漏记客户信息的现象。电话呼叫系统的每个电话都可以全程录音,随后可通过智能云端处理转文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。
5、可应用于多种场景。除了电话销售,电话呼叫系统还可以应用于很多不同的场景,比如客服服务、售后服务、品牌宣传等。