商铺名称:郑州嘉单信息科技有限公司
联系人:王旺旺(小姐)
联系手机:
固定电话:
企业邮箱:15136140469@163.com
联系地址:
邮编:
联系我时,请说是在汽配名企网上看到的,谢谢!
AI外呼机器人,如何选择靠谱好用的?
详询:15136140469(同微)
外呼机器人拨打电话,不用自己的手机卡,对接运营商专属防封号线路,对接线路是否稳定,直接关系到接通率和使用效果;我们嘉单科技的外呼机器人对接运营商一级线路,固话,手机号都有,可以固定归属地,都是真实的外显号码,会匹配优先对接接通率高稳定的线路
2、话术知识库内容是否完善
机器人和客户沟通是按照设置的话术进行的,客户只需要提供文字版的话术,录音师录制成语音话术剪辑上传到后台上,我们嘉单科技--外呼机器人系统交付给用户的时候,话术,知识库问答,意向客户标签这些都已经配置好,后面根据拨打情况可以随时修改,这样机器人才能越用效果越好
3、产品售后服务
机器人毕竟是定制类的产品,后期使用过程中需要有专业技术人员根据拨打情况和用户要求不断优化话术,修改关键词,调整机器人的逻辑。包括机器人板块内容升级,合作以后我们有专门的对接客户群,售后客服,技术人员多对一服务,实时解决你使用中出现的问题
4、机器人是否支持前置语音转人工
机器人和在客户沟通过程中,客户问到一些复杂的专业知识,机器人无法回答,或者知识库没有这种问题,怎么合作这类的重点问题,可以实时转接人工,人工直接介入和客户沟通,不错过任何一个直接和意向客户沟通的机会