智能外呼软件可以先初步筛选出那些意向比较强烈的客户，然后直接把那些客户的信息反映给员工，这样一来就等于已经预先排除掉了一批没有意向的客户，节省了人工电话销售人员的时间和精力。

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1、智能外呼软件公司是不是有自己的自主研发证书，并且在中国版权中心或者工商上面看一下，自己研发的系统，后续的更新维护，更有保障。

2、是不是支持自主学习，是不是支持打断，是不是支持机器人训练。

3、机器人后台对接的服务器是否稳定，语音识别系统识别效果怎么样？

4、售后服务怎么样，不仅仅是操作问题，还有后续的话术优化，都是我们提升效果的亮点。