电话机器人可以自动拨打电话，主动筛选客户意向，后台查看一目了然，嘉单电话机器人在后台还有录音和语音文字转换的功能，机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来，人工想听都可以随时调取出来。

电话机器人在企业内的主要应用场景包括客户筛选、客户回访、产品推荐、企业维护、债务通知、信息咨询、业务处理、电话订购、车辆导航等。适用的产业领域包括金融、教育培训，保险、电子商务、教育、企业通信等。

电话机器人的工作效率是非常大的，一个机器人每天可以拨打1000通电话，可以同时设置多个机器人拨打电话，机器人的工作效率是人工拨打的10~N倍。

目前市场上做电话机器人的服务商非常多，价格有高也有低的，我们在了解电话机器人一定要了解清楚，可以从几个方面进行一下选择的。

第一、 语音识别器： 我们这边看电话机器人对接的语音识别器是什么，目前市场上最好的两家语音识别器是阿里云和科大讯飞。

机器人想要听得懂客户所说的内容是必须要对接语音识别器的，所以我们这边在选择智能电话机器人的时候，一定要选择现在市面上最好的语音识别器