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ai智能外呼机器人,现在已经有大多数电销企业在使用了,大部分用在在催收、电话营销、回访等场景,作为一个代替人工完成重复性外呼的工具,外呼机器人的效果还是不错的,就现在市面上的电话机器人厂家,比较推荐的还是嘉单科技!
1、效率高,成本低。外呼机器人一天可以打至少3000通电话,“培训”三天就能上岗,基本上不需要什么成本。普通的电话销售一天打200-300个,就算很努力了。这么一算,一个机器人就能做5-8个电话销售的工作,可以节省大量的人力成本。2、没有管理的负担,也没有离职风险。电话销售一天需要不停地打电话,很难一直保持高昂的情绪。尤其是遇到奇葩的客户,很容易影响心情,长此以往就增加了离职的风险。而外呼机器人没有情绪,就没有这方面的风险,管理者也不需要花费过多精力去管理员工。3、全面获取客户信息,对客户进行智能分类。电话销售在打电话的过程中,需要了解客户的意向,也需要全面获取客户的信息。外呼机器人可以全面抓取并分析客户的语义数据,第一时间了解客户的意向并智能分类,筛选出意向客户之后,人工再去跟进就可以了。