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电话机器人是一种外呼软件,现在市面上很多行业都在使用。
它可以帮助企业全自动代替真人自动拨打电话,并将打出的意向客户自动推送到微信上,人工只需要重点跟进有意向的客户即可。
由于其高效、省时、省力的特点,受到了广大企业的热捧。 随着互联网行业的发展,市面上出现了很多版本的电销机器人。那么在选择电话机器人时,我们应该怎样选择呢?
从几个方面来看,我们可以先看看电话机器人这边对接的语音识别器是什么。目前市面上最好的语音识别器是阿里云和科大讯飞双语音识别。语音识别器相当于人类的大脑,关乎到是否能够听懂客户说话,能否精准识别客户的问题。
因此,选择一款好的语音识别器非常重要。 除 了语音识别器,我们还可以从其他方面考虑选择电话机器人。
比如,我们可以看看电话机器人的智能程度、稳定性、安全性等方面。
另外,我们还可以看看电话机器人的售后服务是否到位,是否能够及时解决问题。综合考虑这些因素,我们就可以选择一款适合自己企业的电话机器人了。