现如今的中小型企业都需要不断地把精力放在销售上边，投入大量精力财力，甚至得不到一个好的收成，处于焦虑之中。让公司越来越被动。外呼电话机器人应需而生。针对于效率、经济，便利全方位改善。让销售变的轻松，有效。

其实外呼电话机器人的功能都是一样的，就是帮助我们使用机器人高效外拨电话，自动对话筛选意向客户。但是中间有很多关键因素，会影响使用机器人的效果，如：语音识别、技术维护、线路、智能度等等。

1、语音识别：机器人毕竟不是真人，想要理解客户的意思并做出回复的话，就靠这个语音识别系统。目前市面上最  好的两家是阿里云和科大讯飞的，大多数机器人公司都采用其中一种。另外看一下对接是否是封装技术，识别更精准。

2、技术维护：机器人属于软件类产品，前期开发占一部分，后续维护也必不可少，服务器、后台都是需要不断更新扩容的，再加上使用过程中大大小小的问题，技术很重要！

3、线路：市场上有一手线路、二手线路。就跟新手机和二手手机一样，想要一个稳定能使用、效果好的，当然选择一手线路，贵是贵了点、效果有保障。