目前智能电销机器人以简单、容易操作、高效等特点。受到不少企业的青睐，有效解决了人员流动性高、业务人员不熟练等问题。作为人工智能正式使用的领域之一，这场革命刚刚开始，同时人工智能以及语音识别等方面也在不断完善中，在未来的市场上肯定会愈发绽放光芒。

1、效率高，成本低

人工智能机器人一天可以打至少3000通电话，“培训”十分钟就能上岗，基本上不需要什么成本。普通的电话销售一天就算不休息最多也就打200-300个，但是电话外呼机器人就能做10个电话销售的工作，可以节省大量的人力成本。

2、整理资料，同时对名单进行详细的分类

机器人可以全面了解客户的意向并进行智能分类，筛选出精准的意向客户，再转接给经验丰富的销售人员去跟进。

3、数据云存档

人工客服打电话的时候，可能会出现漏记客户信息的现象。但是电话外呼机器人可以全程录音，并且通过系统的功能将语音转化为文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。

4、真人互动

真人录音语音对话，可以及时反应、响应突发询问，客户自助配置，修改机器人话术和知识库，系统审核，可以随时随地录制、完善和丰富话术，每一通电话都能以恰当语言和客户交流！

5、可应用于多种场景

并不是说只能应用于电话销售，电销机器人还可以应用在客服工作、售后服务工作、品牌宣传工作等。

       目前，为了增加销量，促进企业的知名度，尤其是企业的品牌声誉，并获得更多的客户支持和认可，各大公司都开始使用电话机器人。现在，电话机器人具有很强的功能性，能够满足客户在使用过程中的各种要求，并能充分发挥它的优势。