详细介绍:
近年来,在内外部环境的综合影响下,石材业洗牌空前加剧。那么,新经济形势下石材雕刻机业的角色到底是怎样的定位呢?石材雕刻机企业该如何实现从供应商到服务商的华丽转身?又该如何做好做细服务,做大做强产业呢?
一. 石材雕刻机企业角色的服务定位
面对来自同行的激烈竞争,石材雕刻机企业纷纷调整自身角色定位,以适应市场变化。越来越多的石材雕刻机企业将服务为定位,壮大企业力量的同时,推动行业向质量和品牌提升的方向发展。企业想要在众多竞争者中胜出,就必须打响品牌,提高知名度。因此,我们从创业初期开始就定位为做“石材精品”。
二. 从供应商到服务商的华丽转身
越来越多的雕刻机供应商意识到当初只重视产品,不重视理念的做法必须抛弃。现在的市场竞争,不仅仅是价格的竞争、质量的竞争,更主要的是服务的竞争、品牌的竞争,一种智慧的竞争。要在石界中脱颖而出,企业必须要有鲜明的服务特色。供应商与服务商最大的区别在于,有没有站在客户的角度和立场想问题,供应商只管卖货,而服务商要从很多细节上为客户着想,提前为客户做好准备,让客户满意才是最好的服务。
三.做好做细服务,做大做强产业
一个市场成不成熟,要看作为市场主体的企业,是如何研究和挖掘客户需求,并作出相关战略调整。近年来,越来越多的石材雕刻机企业,不仅在石材加工质量上狠下工夫,在售后服务和购买环境上也逐渐跟上时代步伐。
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