| 详细介绍：
【课程背景】
2004年10月，惠普、戴尔和IBM等共同发表电子产业行为准则 (EICC)，旨在电子行业的全球供应链中，建立标准化的社会责任行为规范。该准则由一系列基本规范组成，涉及劳工和招聘、健康安全、环境责任、管理系统和道德规范等。随着思科、英特尔、微软和索尼的加入，惠普、戴尔和IBM等大厂联合成立供应链工作组，为贯彻EICC制订综合执行计划。目的在于发展以及促进电子产业，统一其在全球供应链上应尽的社会责任。
【课程大纲】
第一天
早上培训时间为9：00——12：00
EICC背景及条款介绍 (讲师讲解及典型案例讨论)
1、EICC背景简介
2、EICC与其它社会责任的关系 (如SA8000、ICTI、COC等)
3、EICC与企业管理体系的关系 (如 ISO9001、ISO14001、OHSAS18001)
4、EICC标准要求及相关法律、法规要求
A ：劳工
-- 自由选择职业
-- 不使用童工
-- 工时
-- 工资与福利
-- 人道的待遇
-- 不歧视
-- 自由结社
B ：健康与安全
-- 职业安全
-- 应急设备
-- 职业伤害与疾病
-- 工业卫生
-- 体力需求高的工作
-- 机器防护
-- 宿舍和餐厅
C ；环境
有毒有害物质的分类管理。
D ：管理体系
E ：道德规范
-- 廉洁经营
-- 无不正当收益
-- 信息公开
-- 知识产权
-- 公平交易、广告和竞争
-- 身份保密
-- 小区参与
下午培训时间为： 1 4 ： 00 —— 17 ： 00
EICC 要求审核方法与技巧（讲师讲解、学员模拟审核及讲师总结指导）
1 、审核策划
■审核系统策划
■年度审核策划
■审核计划 / 日程安排
课堂练习：审核计划的制订
2 、审核实施与面谈技巧
■组织召开首次会议
■审核线路的展开
■与管理者 / 专业人员及员工面谈和沟通
■通过谈话、文件 / 记录审阅及现场观察验证证据的真实性和系统的有效性
■组织有影响力的未次会议
课堂练习： 1 ）模拟审核演练 2 ）模拟首次 / 末次会议
第二天
早上培训时间为9：00——12：00
1、 EICC 实施与客户验厂的关注重点
◇ EICC 管理体系策划与文件清单
◇实施重点过程与重点记录
◇ EICC 目标设定与分析、改善
◇EICC现场整改案例讲解
2、工厂现场分组模拟审核
下午培训时间为： 13 ： 00 —— 17 ： 00
3、 客户验厂管理与应对
◇ 客户 验厂 策划
◇管理层应对技巧
◇中层应对技巧
◇员工应对技巧
◇各部门对技巧
◇行政应对管理
4、 如何推行EICC
1 ） 管理层的承诺
2 ） 实施管理系统
A. 指定EICC管理者代表
B. 成立EICC推行小组
C. 界定权责
D. 制定EICC政策、程序
E. 告知供货商
F. 供货商自我评估（差距分析）
G. 培训
H. 整改措施
I. 内审
J. 保留记录
3 ） 成功管理体系的关键要素
4 ） 员工参与
5 ） 业内推行EICC的示范
6 ） 如何与其它系统如ISO 14001与OHSAS 18001的整合
7）工时工资现场讨论
5、现场提问与解答
【 协议确认 】
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