详细介绍:
玉柴完善周到的售后服务体系:
玉柴机器2400多个服务站、遍布全国的乡城道理上,以40公里半径的距离、为玉柴用户提供快捷、及时的服务、让您安心、省心、放心。
服务宗旨:
倾我所有,尽我所能,竭诚用户,诚信天下
服务理念:
机器在您手中,服务刻我心中。
说到做到,做则必优。
服务站是主机厂的根系,经销商的战友,最终用户的贴心人。
每次服务,始于主动,寓于真诚,终于满意。
服务工作准则:
首先尽责制:不问责任,首先服务;
首问负责制:谁受理,谁落实;
维修负责制:谁服务,谁跟踪。
服务承诺:
公司热线:4000514390 051486829828
服务响应:12小时到位服务(边远地区除外)。
完工时间:走保不超3小时,一般故障不超8小时,严重故障不超过72小时。
服务跟踪:3天内回访跟踪。
技术支持;大客户提供上门技术培训和技术咨询。
提货方式: 配载、专车配送或自提
官方网站:www.jskcdl.com www.fdjzh.com
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