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【到香港的货运公司】之理想物流李春娜
随着国际进出口不断发展，香港作为自由港，促使中港快递物流业随之兴起，同时出现的问题也越来越多。物流公司损坏客户的货物，客户该怎样维权。
     深圳市王先生是一家U盘生产厂家的船务经理，主要负责联系【到香港的货运公司】将成品U盘出口到香港，在从香港将U盘发往全球各国的客户。最近却遇到一件烦心事：委托中港货运公司运送的货物，寄到却发现遭到损坏。损坏产品货值金额是5０００元，物流公司却只能赔偿７００元。 
    在目前电商异军突起，邮递与人们的生活息息相关的情况下，王先生的遭遇并不少见。请的中港物流公司将产品运送到香港，并在托运的报价单填写了３０００元的保价并支付相关的保费。等到王先生在香港拿到了运输的产品后发现，有部分产品受到了损害。 
    王先生去找【到香港的货运公司】商讨赔偿事宜。物流公司明确告诉王先生，最多只能赔偿７００元。这样的赔偿方案让王先生很难理解。王先生想知道，不给5000元的直接经济损失也就罢了，怎么连３０００元的保价也拿不到？ 无奈之下，王先生找到了工商部门，却被告知不属于管辖范围，建议去找消费者协会。消费者协会接到报案后表示，U盘并不属于居民日常消费品，所以不属于消费者协会的管辖范围。 
    面对这样的结果，王先生的维权之路只能以失败告终。“物流公司给消费者造成损害却不承担责任，相应的政府部门也都说不具有管辖权，到法诉讼又得不偿失。”王先生气愤地说，“出了问题没人管，我们消费者的权益如何维护？” 据理想物流【到香港的货运公司】所知，对于消费者来说，索赔渠道并不畅通，索赔费时费力，打一场官司成本又太高。 那么，面对物流公司损坏货物时，消费者应该如何正当维权？ 
    建议：消费者首先可跟物流公司协商解决，协商不成可到消协、邮政管理局等单位投诉申诉，如果权利仍然没有得到维护，可提请仲裁或者到法院起诉。
欲知详情，请联系理想物流销售代表：李春娜
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