电话营销是当今商业领域发展最快的一种营销形式。即使如此，电话营销也有诸多缺点：竞争激烈、客户难寻、销售成本高、人员流动大、培训时间长、数据不准确、无效工作时间占比大。智能电话机器人就是针对这些问题而研发的。

每天最少可以拨打3000个电话，识别率约高达90%以上，实时识别长短句。

现在的电话机器人，基本都是通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话，将语音转换成文字，根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中，从而达到初步筛选意向客户的目的。

1、真人式语音交流

2、筛选分类与过程录音

3、拨号时间管理和目标客户分析

机器人是支持自主学习的，当智能外呼机器人这边遇到不会的问题的时候，智能外呼机器人的后台是可以自动统计的，等下次再遇到相同的问题的时候，机器人这边就会回答了，机器人是越用越聪明！