手机银行是网上银行的派生产品之一,以手机为载体,依靠移动GSM无线网络,通过手机发送短信息的形式对银行账户进行操作,实现手机"金融理财"、"电子钱包"等功能。
手机银行App分类
资料来源:共研产业咨询(共研网)
商业银行正从传统零售银行向数字化转型,互联网和信息科技为手机银行服务方式提供了强大支撑,数字化、移动式的服务体验日益受到用户青睐,银行线上化发展已成为趋势,其中2022年中国手机交易金额同比增长31.4%。
2017-2022年中国手机银行交易金额及增速
资料来源:中国银行业协会、共研产业咨询(共研网)
随着基于Android和iOS操作系统的智能手机迅速普及,手机银行客户端逐步被设计成手机应用APP的形式,手机银行客户端的交互性、速度及用户体验有了显著提高。
手机银行向数字化方向发展,应用场景与服务不断拓展,用户比例不断上升,手机银行用户结构年轻化,以男性居多。
手机银行App行业发展趋势
资料来源:共研产业咨询(共研网)
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