通过QC080000认证应对ROHS和WEEE指令

 为了建立和加强客户与供应商之间的信任，2005年底IECQ委员会正式公布IECQ-HSPM QC080000，从而为ROHS&WEEE和其他危害物质管理提供了最好的解决方案。 QC080000标准对应于ISO90012000质量管理体系标准部分条款，并针对有害物质进行系统化的管理，将绿色生产融入企业。 从而防范因RoHS & WEEE测试带来潜在的风险， 避免业务和市场损失，能帮助组织达到管制禁用物质的目的。

       RoHS的符合性工作并非一朝一夕的事，中国企业应下决心持续不断地推进环保要求，因为这不仅仅是欧盟的要求，已经成为全球的发展趋势。 除欧盟外，美、日、韩等国也都纷纷提出类似的要求， 需要管控的有害物质范围越来越广，管控的产品也越来越多，目前，电池、汽车等都已经被要求达到环保标准。 未来的企业需要承担更多社会责任，而环境污染已经成为全人类面临的问题， 如果中国制造商不能符合环保要求将有可能失去生存的机会。

       为了生产出符合RoHS要求的产品, 各制造商应该认真学习和推该广IECQ HSPM QC080000管理体系。 企业必须在产品实现的不同阶段，包括产品的设计、采购和生产管理、有害物质检验等方面统筹安排；

 通过QC080000认证应对ROHS和WEEE指令

       同时，企业不但需要内部各部门的相互协作，也需要外部供应商的积极配合。 因为产品中有害物质的控制程涉及了企业的诸多运作过程以及企业内部和外部的相关方，为了保证这一过程结果的稳定性和可靠性，企业一般需要采用系统管理的方法来达到这一目标。 一个企业要推动RoHS应对计划，不能只依靠一个部门孤军奋战，需要各相关部门联合行动，并得到最高领导层的全力支持， 并且要将其视为关系企业生死存亡的行动,惟有此,才能统一企业的人力、物力和财力,各部门协同作战取得预期的效果。

       IECQ HSPM QC080000管理认证，便系统的明确了上述要求，并且企业可以通过认证审核的方式对内部的有害物质控制情况进行监控，识别改进机会，加以改进。 企业获得QC080000认证，对于增加客户对企业的信任，满足客户要求，提供积极应对相关指令要求提供证据。

       目前，电子电器企业应认真学习IECQ HSPM QC080000（国际电工委员会关于电子部件产品的质量评价体系IECQ-电子与电器无件和产品有害物质过程管理体系要求HSPM）,加以贯彻实施，从而使企业达到增值的目的。 

 QC080000标准帮助企业符合两指令要求

       RoHS指令生效以后，所有电子电器行业生产商必须证明申明产品符合指令的要求。任何与指令有关的电子电器产品和部件都必须符合指令的要求。 为了确保产品的符合性，生产商必须对产品生产过程进行控制和确保采购物料的符合性。 因此，生产商会要求他的供应商提供符合性申明。但是，对符合性申明的接受与不接受是客户与供应商之间的信任问题。

       为了建立和加强客户与供应商之间的信任，IECQ [国际电工委员会(IEC)下的一个组织,运行全世界的电子元器件合格评定体系] 采纳了电子元器件质量认证委员会(ECCB)制定的专门的危害物质过程管理(HSPM)标准——“电气电子部件及产品危害物质过程管理体系要求——QC080000(IECQHSPM)”。   这个2005年10月出台的国际标准是在全球各主要电子品牌及OEM正努力寻找解决方案以将其产品维持在RoHS和WEEE要求之上的时候诞生，因此立刻获得广泛的关注。目前此标准正被陆续采纳，成为供应商评定的必要标准之一。 它是在质量管理体系基础上制定的过程管理机制，完善了物料分析过程，增强了申明的可信度。 QC 080000是对现有ISO90012000质量管理体系的补充，是一个、系统、透明的管理标准，帮助组织达到管制禁用物质的目的。

TL9000证书种类

如果申请两种或两种以上证书结合，必须同QuEST论坛承认已建立的质量体系，如ISO9001、ISO9002、QS9000和TickIT等，如果已经通过了上述质量体系的认证，可以向TL9000进行过渡。QuEST论坛规定了由上述质量保证体系向TL9000过渡的方式和审核人天数。

ISO9001认证的区别

TL9000是一个建立在ISO9001：1994基础上的电讯业专用的质量体系标准。它包括了ISO9001：1994的所有要求，ISO9001将来的任何改动也会导致TL9000的改动。只要满足了TL9000的要求就意味着满足了ISO9001的相关要求。

TL9000衡量指标

TL9000除了有和ISO9001一样的定性要求以外，还设立了一系列以成本和绩效为基础的指标，以衡量质量体系运行的水平。QuEST论坛要求注册企业按季将各项指标报告论坛的指标管理会，这些指标的主要作用是：

⑴确定行业平均水平，提供可供改善的空间；

⑵为服务提供商和产品制造商提供一套可比较的测量方式和有效的沟通方法；

⑶加强客户和供应商之间的联系；

⑷为外部审核提供客观证据；

TL9000要求和指标

ISO9001所有的要求都是公共要求。由于通讯电子产品包括硬件、软件和服务三大类，它们的性质完全不同，所以TL9000将所有要求分为公共要求（C）、硬件要求（H）、软件要求（S）和服务要求（V），指标分为公共指标、硬件指标、软件指标和服务指标，分别适用于不同产品的质量体系或其相关组合。在TL9000的条款号中注明了该条款的适用范围。

ISO9001是一个通用的质量体系标准，它的适用对象千差万别，因此它不可能提出具体的要求；而TL9000是专门针对电讯业的质量体系标准，它对各类产品的要求更加明确，尤其是对服务的要求。ISO9001：1994是以制造业为基础制定的，仅在要素4.19中对服务提出了要求。如果要在服务行业中引用该标准，会显得十分生硬。而TL9000把服务作为产品的一种，不仅要满足电讯产品质量体系的公共要求，还专门针对服务提出了要求，包括服务的设计、进行、更改、结果和验证。